CIPUTAT, Krakataupos.com – Pemerintah Kota Tangerang Selatan kembali menjadi rujukan nasional dalam pengembangan digitalisasi daerah. Keberhasilan Tangsel meraih penghargaan Tim Percepatan dan Perluasan Digitalisasi Daerah (TP2DD) Wilayah Jawa-Bali menarik perhatian Pemerintah Kota Tanjungbalai untuk melakukan studi komparatif terkait optimalisasi Pendapatan Asli Daerah (PAD).
Kunjungan kerja tersebut diterima langsung oleh Wakil Wali Kota Tangsel, Pilar Saga Ichsan, di Ruang Blandongan, Puspemkot Tangsel, Selasa (19/05/2026).
Wakil Wali Kota Tanjungbalai, Muhammad Fadly Abdina, menyampaikan bahwa sistem digitalisasi yang diterapkan Kota Tangsel dinilai berhasil mendorong efektivitas pelayanan sekaligus meningkatkan penerimaan daerah.
“Kami melihat bagaimana Tangsel mampu memanfaatkan teknologi untuk mempermudah pelayanan kepada masyarakat dan mengoptimalkan potensi PAD. Ini menjadi referensi penting bagi kami,” katanya.
Ia menilai, digitalisasi pelayanan publik menjadi kebutuhan utama di era modern, terutama dalam pengelolaan pajak dan retribusi daerah yang menuntut sistem cepat, transparan, dan mudah diakses masyarakat.
Di hadapan rombongan Pemkot Tanjungbalai, Pilar menjelaskan bahwa Pemkot Tangsel terus memperluas layanan berbasis digital untuk menjawab kebutuhan masyarakat perkotaan yang memiliki mobilitas tinggi.
“Pelayanan publik sekarang harus semakin praktis. Masyarakat ingin layanan yang bisa diakses dari rumah, mulai dari administrasi hingga pembayaran,” ujar Pilar.
Menurutnya, transformasi digital menjadi bagian penting dalam menciptakan tata kelola pemerintahan yang modern dan responsif terhadap perkembangan teknologi.
Ke depan, Pemerintah Kota Tanjungbalai berencana mengadopsi sistem pembayaran pajak dan retribusi berbasis digital seperti yang diterapkan di Kota Tangsel. Langkah tersebut diharapkan dapat meningkatkan PAD, memperkuat efisiensi birokrasi, serta mendorong pelayanan publik yang lebih inovatif dan adaptif terhadap kebutuhan masyarakat. (Adv)
